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来信标题 南阳市公积金管理中心在上班期间接通电话单无人说话,再打过去一直处于通话中
提交时间 2026-04-27
来信内容 4.27日下午5点十分左右连续拨打多个电话咨询业务,前期一直处于无人接听状态,好不容易接通后对方却一直不讲话。当我挂断电话再拨打过去时,电话就一直处于通话中,显然工作人员有故意将电话处于通话中的情况。望给予解决

受理回复

回复单位 南阳市住房公积金管理中心
回复时间 2026-04-28
回复内容

赵先生你好:

你反馈的问题已收悉。我们已对相关工作人员进行批评教育并责令整改,下一步将进一步提升服务质量与人员素质。  

南阳市住房公积金管理中心各服务大厅工作时间为:上午9:00—12:00,下午13:00—17:00;咨询服务电话为0377-12345,请予知悉。


                                                             2026年4月28日