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来信标题 致南阳市中心医院的一封感谢信
提交时间 2024-06-03
来信内容 尊敬的各位领导： 我叫翁晓品，是一名肺癌晚期病人的家属。先父翁新强生前在南阳市中心医院治疗，受到该院医护团队悉心照顾，因此谨以此信向南阳市中心医院消化肿瘤内科以王媛主任医师为代表的医护团队表达衷心感谢。因不知如何投递，特投递至贵部门，请贵部门帮忙传达。 2022年11月，先父翁新强确诊肺癌晚期，转入南阳市中心医院治疗。先父在医院治疗的1年余时间内，始终受到医院消化肿瘤内科以王媛主任医师为代表的医护团队的全力治疗和悉心照顾。但憾因病情过重，先父在2024年5月2日于邓州市人民医院抢救无效，与世长辞。在此，我遵循先父遗愿，代表全家向南阳市中心医院消化肿瘤内科王媛主任医师及全体医护人员表达由衷的感谢。 先父生前一再叮嘱，一定要向以王媛主任医师为代表的医护团队致以特别感谢。她们始终想患者所想，竭尽全力减少先父病痛折磨，全力寻求可能有效的治疗方案。在1年余的治疗过程中，王媛主任医师尝试了包括免疫治疗、靶向药物治疗、放射治疗等在内的多种治疗方案，在很大程度上减轻了先父因癌细胞全身转移带来的疼痛，同时在一定程度上延长了先父的生命时光，一再给予全家希望和难能可贵的最后时光。在治疗期间，王媛主任医师始终秉持对病人高度负责的工作态度，每日定时观察、询问先父病症和身体感受，及时观察到先父因病产生的发烧、呕吐等不良病症，耐心细致的完成各项医护工作。同时她也十分关爱先父的心理感受，不断宽慰先父，给予先父生存希望。直至生命的最后一刻，先父仍坚信自己能够战胜病魔，这与王媛主任医师的关照联系紧密。 “医者仁心”是消化肿瘤内科以王媛主任医师为代表的全体医护人员在日常工作中给予我和先父最大的感受。我希望向南阳市中心医院全体医护人员传达我们最诚挚的感谢。最后，我代表全家，再次表达对以王媛主任医师为代表的医护团队的特别感谢，同时祝所有医护人员工作顺利、家庭幸福。 患者翁新强家属 翁晓品 2024月6月3日

受理回复

回复单位 南阳市卫生健康体育委员会
回复时间 2024-06-07
回复内容

感谢家属对消化道肿瘤内科医护工作认可，首先，我们非常欣慰地听到您对我们科室的工作给予了肯定。您提到的工作人员耐心劝导和贴心服务，以及沟通交流等方面，都是我们一直以来努力的方向。我们始终坚信，只有为患者提供温馨、舒适的就医环境，以及专业、细致的医疗服务，才能真正赢得患者和家属的信任和满意。我们也会不断优化科室的工作流程和人文关怀，为患者提供更加便捷、舒适的就医体验。