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来信标题 西峡汽车站国庆节车票涨价过多
提交时间 2023-09-18
来信内容 国庆节期间从西峡汽车站到郑州陇海站的汽车票从100元涨到了150元,直接涨价一半,(节假日车票涨价可以理解,但是涨幅太大就说不过去了吧,真把人当傻子了)车站肆意涨价的行为侵害了我们普通消费者的权利,希望交通运输管理部门可以尽快核实情况并处理

受理回复

回复单位 南阳市交通运输局
回复时间 2023-09-20
回复内容

收到留言后我局即转西峡县交通运输局调查处理,宛运西峡分公司工作人员就与当事人取得联系,经了解当事人在携程网上购买的预售票,显示票价为150元,此网站不属于宛运集团的售票网站。

宛运集团豫州行客运联网售票平台一直执行的国家物价局的定价(西峡到郑州车票100元),不会在节假日期间随意涨价。

经公司工作人员与反映人沟通,反映人表示理解。

三、处理结果

下步,宛运公司与其他售票网站协调好班次、票价,更好的服务大众出行。