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来信标题 关于请求改善文渠镇周边村落手机网络信号覆盖的建议
提交时间 2026-04-08
来信内容 尊敬的邓州市政府领导: 我是邓州市文渠镇旁姚湾村的村民,常年在深圳工作,每年返乡时发现家中及周边村落手机信号极差,频繁断网、通话中断,严重影响日常生活与紧急联络。 经初步判断,可能因基站距离较远、地形遮挡导致信号弱。此前曾向运营商反映,但未见改善。现恳请政府协调通信管理部门或运营商,对文渠镇周边村落进行信号覆盖评估,推动基站优化或增设微站,提升农村通信基础设施水平。 此问题已影响多户村民,尤其对留守老人儿童存在安全隐患。望予以重视,感谢! 此致 敬礼! 一名关心家乡发展的市民 2026年4月8日

受理回复

回复单位 南阳市工业和信息化局
回复时间 2026-04-13
回复内容

你好。经联通公司核实,用户所在村庄距离最近的联通基站(裴营屈湾基站)直线距离约1.2公里;天线挂高35米,主瓣方向对准姚湾营村,中间无高层+密集树林遮挡;用户院内信号正常,卧室信号不稳定,时高时低,最近基站距离远、穿透损耗大,室内无法有效全覆盖;解决方案为:邓州裴营屈湾村L基站,三扇区调到255°,机械3,电子0,并加强设备输出功率,预计10个工作日内优化完毕;

电信公司核实用户位置距离电信最近基站2KM,室外信号正常,室内信号较弱,已告知用户后期有规划优先建设,用户认可;

移动公司核实投诉地因距离基站较远导致信号覆盖较弱,现场优化调整后改善不明显,计划上报新建基站解决,新基站需报省公司审批。