已和当事人取得电话联系。在充分了解其需求后，告知其如需调取本人婚姻登记档案，可持有合法身份证件，查阅本人的婚姻登记档案；婚姻当事人因故不能亲自前往查阅的，可以办理授权委托书，委托他人代为办理，委托书应当经公证机关公证。当事人表示满意。