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来信标题 中国铁塔股份有限公司南阳市分公司在我所在小区楼顶安装的通信基站，属于违规安装，现要求立即拆除并恢复楼顶原状。
提交时间 2026-03-27
来信内容 投诉事项： 中国铁塔股份有限公司南阳市分公司在我所在小区楼顶安装的通信基站，属于违规安装，现要求立即拆除并恢复楼顶原状。住址：南阳市建设路明山路交叉口东北角第一运输公司家属院6楼. 事实与理由： 1. 该基站于近期（约4个月前）在未征得本单元及相关业主同意的情况下擅自安装，未进行业主表决、未公示安装协议与收益分配，程序严重违规。 2. 基站设备、支架、走线对楼顶结构、防水、隔热层造成破坏，存在漏水、墙体开裂、承重安全等隐患，严重影响业主正常居住安全。现在已出现屋顶渗漏、屋面裂纹。 3. 该安装行为侵犯业主对建筑物共有部分的合法权益，违反相关通信设施建设规定。 4.基站电磁辐射和噪音污染影响居民正常生活。 我方正式要求： 1. 贵公司在7日内对该楼顶基站予以拆除或迁改； 2. 对楼顶损坏部位彻底修复、恢复原状、重做防水； 3. 就此事向业主书面说明情况并反馈处理结果。 如逾期未处理，本人将持续通过12345市长热线、住建部门、规划部门、生态环境部门、信访及法律途径维护合法权益，由此产生的一切责任由贵公司承担。 投诉人：张女士 联系电话：18737705877 日期：2026年03月27日

受理回复

回复单位 南阳市生态环境局
回复时间 2026-04-03
回复内容

网友，你好！

您反映的问题收悉。我局收到您反映的问题后，宛城分局执法人员第一时间到达现场，经调查，该通信基站服务用户是移动公司。执法人员通过与中国铁塔南阳分公司相关负责人沟通了解到，移动公司已经委托有资质的第三方检测机构对该通信基站的辐射和噪音进行过监测，相关监测报告下星期可以提供，届时将第一时间向您出示监测报告并进行专业解读。

宛城分局执法人员将加大对该区域的巡查力度，并欢迎附近居民和社会各界人士参与调查或者提供相关线索，共同维护宛城区的生态环境。