详细信息

来信标题	被骗
提交时间	2025-08-28
来信内容	本人于8月10在闲鱼实名者杨志军下单实木床一张，该商户于是8月11日告诉我已经发货，让我耐心等待，等到23日时平台提醒我即将 自动确认收货，我发信息对杨志军进行询问，他告诉我还在路上，让我耐心等待，我让他给出快递单号，他说走的线下物流，没有单 号，于是我就信了，24号平台自动确认收货了，后续我继续找他跟进物流情况，他一直告诉我在运输，下单时他说是9到13天左右，但 是又没有给出物流信息，我就要求其进行退款，杨志军拒不进行退款，一直跟我拖延，今天是8月28日，我还是没有收到东西，希望公 安管一下，杨志军地址为河南省南阳市邓州市湍河街道人民路东段师范学东500米宏达粮油店

受理回复

回复单位	邓州市公安局
回复时间	2025-09-01
回复内容	付女士： 您好！关于您咨询的“被骗”问题已收悉！经邓州市公安局湍河派出所民警到所提供的发货地为邓州市湍河街道人民路东段老师范学 校东500米宏达粮油店，实地走访调查该店无叫杨志军的，店家也从未在咸鱼上售卖过东西；再一个该事项不属于诈骗，属于网络消费 纠纷。建议当事人：1、在闲鱼平台上投诉，申请咸鱼小法官介入；2、在全国12315消费者平台上投诉解决问题；3、向该当事人所在 地派出所报警求助；4、向人民法院提起民事诉讼解决。