详细信息
| 来信标题 | 投诉南阳市卧龙区28路公交车 |
|---|---|
| 提交时间 | 2026-01-21 |
| 来信内容 | 本人于1月19号 在南阳市卧龙区 在中州大道文化路口公交站牌,等28路公交车前往市第六完全学校站。从下午16:30等到18:30也没见公交车,你们高德地图上写30分钟一辆。请给我做出合理解释,你们市区的公交车班次是两个小时以上一班吗?让我在零下几度还下雪的天气中白等两个小时。有回馈请打我电话或邮箱通知我 |
受理回复
| 回复单位 | 南阳市交通运输局 |
|---|---|
| 回复时间 | 2026-01-28 |
| 回复内容 | 尊敬的网友: 您好!您反映的问题已收悉,我局对此高度重视。现反馈如下: 受大雪、冰冻等极端天气影响,路面湿滑结冰,为保障行车安全,所有车辆低速行驶,导致单趟运营时间大幅增加,进而拉长了发车间隔。28路公交车辆较为老旧,低温环境下电池活性下降,部分28路公交车辆出现车门、制动系统冻住的情况,无法正常运行,导致可调度运力骤减,发车间隔被大幅拉长。我局已要求公交集团完善雪天等极端天气的运营保障预案,针对冰雪天气,增加应急备勤车辆,并建立动态调度预案,通过灵活调整运力来缩短发车间隔,方便市民出行。 |