详细信息

来信标题	正弘熙悦开发商委托第三方公司售卖车位欺骗消费者
提交时间	2023-10-27
来信内容	10.18日去正弘办理收房手续，顺便看一下车位售卖情况，置业顾问告知车位委托给第三方公司售卖，随后车位销售人员主动与本人联系并带着看车位，期间通过沟通不确实是否需要购买车位要回去后与家人协商，销售随即告知可以预付1000元意向金，可以随时退款。并未明确告知三天后当天口头约定成交价销售与上级领导协商一致后自动转为定金不予退款。看完车位已天黑，付了意向金后只确定意向金随时可退并未自信看清楚备注上写着三天后自动转为定金。现在本人无购买车位意愿，销售不愿退款！双方并未签订合同，仅限于口头交流，烦请有关部门调查核实

受理回复

回复单位	南阳市住房和城乡建设局
回复时间	2023-10-30
回复内容	您好，您的诉求我局已收悉。经我局协调，目前企业已同意退款，您可直接到项目办理退款手续。