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来信标题	发车时间 公交热线
提交时间	2023-02-04
来信内容	28路雪枫路经十一路口西 站牌上写冬季早上7：10发车 8分钟一趟 我七点十分到站牌 七点四十多才坐上车 中间一趟车没有 问司机师傅，师傅说这是第一趟车 7.35才发首趟车 想来其他站牌也标的是7.10首趟车 请问发车时间和站牌上白纸黑字写的为什么不一致？ 往小了说这是是不守时 往大了说这是愚弄百姓是懒政 打客服电话接的倒是快 态度也不错 打了四五通电话， 就是听不到我说话？ 电话不行赶紧换了吧搁这儿唬弄谁呢 赶紧改改吧 省得又让咱朱书记感到耻辱了 耻辱的多了公信力也就没了

受理回复

回复单位	南阳市交通运输局
回复时间	2023-02-08
回复内容	网友您好！感谢对公交事业的关注与支持！28路公交原首班时间为蓝天燃气7:10发车，后因车辆问题延迟发车时间，站名表没有及时更换，给市民带来不便表示歉意。现首班发车时间调整为蓝天燃气7:20发车，如在中途候车可适当延时，建议市民合理安排出行时间，我们也会做好工作保障市民出行。公交服务热线是受理咨询、投诉、意见建议、丢失寻找、IC卡咨询等综合业务的热线电话，业务量较大每天接入数百个电话，占线或信号不好可稍后再拨，带来不便请理解。南阳公交各方面都在不断调整和提升，感谢您的监督和建议，帮助南阳公交更好的发展，我们积极努力创造良好的出行环境服务市民。