详细信息

来信标题	方城到南阳公交其中一个司机站点随意决定是否停车
提交时间	2023-11-11
来信内容	方城到南阳一公交，有乘客下车，提前一站已告知，前后一个提醒司机三次，到站不停车，超出后，询问司机说你打个车，天气好就算了，下着雨夹雪，这样是否合适？那就不用设置站点，凭司机意愿随意决定了。把公交开成私家车了。

受理回复

回复单位	南阳市交通运输局
回复时间	2023-11-13
回复内容	市民你好，你所述公交应为城际公交，由宛运集团下属宛东公司运营，非我局企业，我局对其进行行业安全监管和线路审批，服务态度问题请致电宛运热线63131661、63328888反映投诉，或者拨打市长热线12345，由市长热线转办至相关部门处理。