详细信息
| 来信标题 | 投诉举报描述不符 |
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| 提交时间 | 2025-12-28 |
| 来信内容 | 投诉企业名称：南阳飞文商贸有限公司 住所：河南省南阳市镇平县侯集镇姜营村西南玻璃温室一层 天猫店铺：沃好快旗舰店 订单号：4880100996275027828 消费金额：13.9 本人在天猫上与一个商家产生了一些纠纷，我将这件事情反馈到12315，但那边说让我投诉至农业农村部，具体事情如下。 我在商家处买了一些蓝吉罗鱼，但卖家发的是草鱼，这边要求退货退款但卖家不同意，说让我先养着，说等养大后不对的话给我仅退款，这样我也没有什么损失，但之后申请退款卖家又坚持说没有发错，也不支持退货，我的需求是退赔费用。 相关记录、截图可以打包至压缩包，但需要您提供下邮箱这边发送 |
受理回复
| 回复单位 | 南阳市农业农村局 |
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| 回复时间 | 2026-01-04 |
| 回复内容 | 黄先生您好！您所反映的问题属于买卖纠纷，相关农业农村法律法规无针对此情况的罚则，由市场监管部门处理为宜。 |