本人于2022年3月25日在蓬生信达广场购买一套公寓2#0#1723房，分别于2022年3月 25日和2022年3月31日付款共计人民币 6万元整，在购房时置业顾问张琳琳承诺该房产设施配套为燃气十暖气十冷气，并附有开发商售房部配套设施照片，提供该房源精装修交房日期为2024年5月份， 2022年~2023年间因疫情及开发商多次停工中断交房进度，并未与开发商及时签订售房合同及网签备案手续，后于2024年2月7日与蓬生信达售房部李经理当面沟通：因该房源交付配套燃气无法配套安装（涉及虚假宣传）及交房合同日期修改延迟10个月 （现售房部提供购房合同模板为2025年3月)双方未达成一致，特于当日协商成功退订该房源，并签订退房书，承诺于6个月内退还房款6万元整，现已2024年10月，自2024年2月至今我本人曾多次催促退款进度，至今仍未收到退款，希望将该情况反应，相关部门能协调沟通希望开发商给出明确退款最后限期，协助我拿回购房款

接到市民来电反馈，我单位相关部门第一时间进行核实。住建局已协调开发企业与购房人对接商谈退款事宜。因该事项属于合同交易纠纷，如开发企业到期仍未退款，建议走司法程序。经办人：李军 住房保障股股长