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来信标题	淅川县宛运汽车站汽车票服务
提交时间	2021-09-07
来信内容	尊敬的工作人 员你们好。我于2021年9月2日，通过第三方平台支付宝上的飞猪出行服务在淅川县宛运汽车站购买淅川至西安的车票一张。发车时间为2021年9月4日13:20，但是在我当天到达车站后却被告知该车不发车，在9月2日至9月4日期间，该汽车站以及相关运营公司未向我发出任何通知.告知该车不发车的实际情况，导致我的出行被大大延误。且该车票一直处在正常售票的状态。在我购买完成的订单信息中，还告知我已经出票成功。我是西安的一名大学生，开学也要求48小时内的核酸检测结果。淅川宛运汽车站的行为严重的影响了我正常到校的报道时间，并且导致我不得不转乘其他交通工具。 期间，我联系了相关负责人，始终没给我满意的答复，并且淅川宛运汽车站的售票人员态度极其的恶劣。我的花费为106.5,但车站只愿意退回97.5元。 我的诉求是:要求淅川县宛运汽车站赔偿误工费，转乘其他交通工具费,精神损失费，共计1700元。

受理回复

回复单位	南阳市交通运输局
回复时间	2021-09-07
回复内容	网友你好，按照属地管理原则，请将此问题向淅川县政府反映投诉，由辖区政府下发当地交通部门处理。