详细信息

来信标题	南阳仕儒教育机构篡改志愿
提交时间	2023-05-01
来信内容	仕儒教育高鑫是我的报名负责老师，也是仕儒教育南阳分校的法定代表人。21年开始就推荐我报河南师范大学，还说趁早报还可以加塞了解之后就报名了，22年九月份开始网上报名，期间全是老师在操作，我正常参加考试，前几天考试录取结果出来后发现是通化师范学院录取了我，我问高鑫怎么回事，我不是报的河南师范大学吗怎么被换学校了，要我的密码他却说平台关闭了他也进不去，我就自己去平台重置密码看个人信息发现，这个机构九月份报名就给我报的通化师范学院，私自给我换学校我并不知情，没有给我商量，期间要密码一直不给我。事发后老师表示不知道，要询问总部寻求解决，在此我要求退费，3月30号晚上就失联了怎么也联系不上，3月31日继续联系教务部老师微信也不回电话也不接，中午我就去线下了，机构没人只有两个人事，一问三不知，用人事手机也联系不到老师，总务联系到我全额退款，对于私自篡改志愿这件事依旧推卸责任表明不知道怎么回事，报名老师的问题他们不知道因为每个环节人都不一样。4月1日退钱了，但是私自篡改志愿导致我今年没有办法入学，耽搁我一年的事间没有学上，我的损失怎么办？机构的错误需要我自己去承担吗？投诉后仲景监管在4月10号已经受理今天5月1日 这么久过去了没有任何结果，教育局也没有任何反馈，教育机构已经把我好友删除，现在任何后续已经联系不上人，我举报投诉的所有平台并未给我任何。希望彻查仕儒教育，南阳管理平台在受理期间给我实质性的回复，不然只能向高一级申诉。

受理回复

回复单位	南阳市市场监督管理局
回复时间	2023-05-04
回复内容	收到您的来件，我单位高度重视，请您向教育部门或12345进行投诉。感谢您的来件。