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来信标题 关于师院周边十二里河小学里面的民宿租房的押金订金和定金的退还问题
提交时间 2023-05-28
来信内容 十二里小学里面民宿租房潜规则不退订金,有些房东十分理直气壮,尤其是”华新客栈”,包括我在内已有多名学生被房东不退订金,望上层领导加强重视

受理回复

回复单位 南阳市市场监督管理局
回复时间 2023-06-08
回复内容

接到来件我单位高度重视,将来见转到卧龙分局,执法人员经查,投诉人于2023年5月24日下午到贾香荣(出租方)求租房间,约定租407房间三个月,先交定金350元。当时出租方告诉投诉人定金缴纳后此房间不再外租,若反悔此定金不退。投诉人同意后通过微信转交350元定金。2023年5月28日上午,投诉人在微信中说不想租房了,因此双方产生争议。最后出租方考虑到投诉人租房后一天也没住,用微信转账退给投诉人160元。2023年6月5日下午,执法人员试图回复投诉人,自下午3:35分到4:37分,用电话83863383多次联系投诉人,均无人接听。