详细信息

来信标题 中央空调噪音巨大,严重影响睡眠,小区物业拒不处理
提交时间 2026-03-05
来信内容 家人是南阳市宛城区白河大道华安6号公馆小区业主,小区采用中央空调统一供冷供暖,空调外机噪音非常大,夜间严重影响睡眠。我去找物业,物业说‘一直都有这个声音‘,拒不处理。中央空调属于公共设施,物业有维护管理义务。现在物业不作为,请相关部门介入,要求物业采取措施降噪,并对物业的失职行为进行处理。

受理回复

回复单位 南阳市生态环境局
回复时间 2026-03-09
回复内容

网民朋友您好!您所反映的空调噪声属于社会生活噪声,按照《中华人民共和国噪声污染防治法》第八十一条规定和《南阳市生态环境保护委员会办公室关于对〈中华人民共和国噪声污染防治法〉部分条款明确监督管理部门的通知》要求,“超过噪声排放标准排放社会生活噪声的”。由公安机关负责监管执法。建议您向公安机关反映。