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来信标题 关于新冉天润一方小区办证承诺未履行、监管要求成空文的再次紧急投诉
提交时间 2025-12-22
来信内容 您好！ 我是新冉天润一方小区8号楼的业主 。我于十月份就我户房产证逾期未办理及燃气未接通问题向贵局进行投诉，并于一周内收到了回复，对此我们业主曾抱有极大期望。 我们注意到，在贵局的督促下，燃气问题已开始施工，这是一个积极的进展，我们对此表示认可。然而，关于房产证办理这一核心诉求，现状与贵局回复中的要求严重不符： “公示办证进度及明确时间节点”的承诺完全落空：自贵局回复至今已过去两个月，开发商（新冉房地产开发有限公司）从未以任何形式向全体业主公示过办证的具体进度，更未提供任何明确的办证时间节点。所谓“加快办理”沦为一句空话。 问题实质毫无进展：开发商仍以“验收备案材料不完善”为由拖延。既然问题早已明确，为何两个月仍无进展？是开发商消极懈怠，还是存在其他障碍？我们需要透明、可监督的解决方案，而非无限期的等待。 贵局在回复中明确指出：“若其无正当理由再次逾期，我局将采取约谈、信用惩戒等措施。” 目前，开发商未履行公示义务、办证无实质进展，已构成新的“逾期”和“无正当理由”。这不仅是开发商的违约，更是对贵局行政监管要求的公然漠视。 我们的诉求如下： 请求贵局立即启动监管措施，依据上次回复中的警告，对开发商新冉公司进行正式约谈，并视情况启动信用惩戒。 责令开发商在小区显著位置及业主群内，于 [建议一个具体期限，如3日内] 公开、书面公示以下内容： 当前办证进度的详细说明（已完成哪些环节，卡在哪个具体部门、具体文件）； 为解决“验收备案材料”问题所采取的具体行动和时间表； 向业主承诺的、最终的房产证办理完成截止日期。 请求贵局建立督办机制，定期向业主代表或通过官方渠道通报此事的督办进展，直至问题解决。 我们理解行政协调的复杂性，但无法接受“已要求”之后的无尽沉默。政府公信力体现在言出必行、监管有力。我们恳请贵局将上次的回复内容真正落到实处，采取果断措施，捍卫广大业主的合法权益，维护合同的严肃性与政府的权威。 期待贵局切实、有力的行动与答复。

受理回复

回复单位 南阳市不动产登记服务中心
回复时间 2025-12-23
回复内容

网友您好：

       您所提出的问题已收悉，建议您向住建局行政监管部门咨询解决，南阳市不动产登记服务中心为业务登记服务部门，没有管理职能。待手续完善后可随时到南阳市不动产登记服务中心窗口办理。

根据不动产登记暂行条例、不动产登记暂行条例实施细则第三十五条 申请国有建设用地使用权及房屋所有权首次登记的，应当提交下列材料：

一不动产权属证书或者土地权属来源材料;

二建设工程符合规划的材料;

三房屋已经竣工的材料;

四房地产调查或者测绘报告;

五相关税费缴纳凭证;

六其他必要材料。

第三十六条 办理房屋所有权首次登记时，申请人应当将建筑区划内依法属于业主共有的道路、绿地、其他公共场所、公用设施和物业服务用房及其占用范围内的建设用地使用权一并申请登记为业主共有。业主转让房屋所有权的，其对共有部分享有的权利依法一并转让。

办理首次转移登记需要提交：申请人有效身份证明（原件）、不动产权属证书（大证）、已备案的新建商品房买卖合同、税费缴纳凭证。欢迎您继续关注我们的工作，多提宝贵意见和建议。