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来信标题	异地就医，医保卡备案了不能用？
提交时间	2021-05-26
来信内容	我父亲在19年的时候拿到的医保卡当年做了个小手术花费了两万多，回当地报销，大概只报销2千元。 2021年5月22日我父亲由于心脏血管突然堵塞去北京人民医院看病，医保卡是备过案的，在使用医保卡的时候提示“获取异地人员相关信息时发生意外错误调用 Webservice持卡医保病人登服务时发生意外错误”不能使用医保卡，打 城乡居民医保保险办公司 电话也没解决这个问题，对方告知如果在北京获取不到信息，出院后半年内那凭证回当地报销，但是回当地报销才报百分之二三十，这样看病压力太大了，希望能协助解决医保卡异地就医问题。

受理回复

回复单位	南阳市人民防空办公室
回复时间	2022-06-20
回复内容	不属于市人防办职能范围，请咨询医保相关部门。