网友您好！接到投诉后执法人员在11月27日16：51分回访投诉人核实内容，乘客2人从360到人民北路大浪淘沙，司机索要20元费用，未打表。乘客让司机停下车打滴滴，司机未停车继续前行，服务态度恶劣。乘客最后支付10元。交通运输执法支队已对司机的不文明行为进行了批评教育，要求进行整改学习并抄告所属出租汽车公司和运输管理服务中心，纳入相关考核记录。投诉人对办结结果认可、满意。