详细信息

来信标题 每一个阶段都让人绝望
提交时间 2023-09-15
来信内容 未解决,已严重影响到一名孕妇的心理健康以及对市人民医院的信任。 一是关于病房是否符合标准的问题汇报:不知什么原因,医院产一科病房很多都是各种化验室,检查室的名字。如果仅是因为房间紧张临时占用还好,但我严重怀疑其是否符合病房管理的基本要求,我已拍摄照片保存,希望可以与相关标准一一进行对比。我无法相信一个正常的病房会把一个刚刚剖腹产的孕妇安排在洗手池旁边。不仅要忍受伤口的折磨,还要忍受来自下水道的反味和声音。甚至在旁边病床睡着一个完全不认识的男性,中间无任何遮挡,病人的隐私是否在此刻不应该被尊重。以上为两点最为离谱的问题,其余若干小问题再次不一一赘述。 二是关于医护人员业务态度的问题汇报:整个住院期间,对医护人员的专业态度,表示严重质疑。其一是各种需要签字材料。医护人员对材料的解读基本都是照读,而且是使用极其夸张的语速,不说我老婆一个外地人,就连我都需要很久消化。其二是解决问题态度。在我昨日因病房以及隔壁床男性问题与值班护士沟通时,护士满脸不悦,甚至用纠缠等类似词汇形容我,我不知道为什么,难道病患只能随便他们摆布,一点自己的想法都不能提出吗?我提出了这个问题,你就正常给我一个答复或者给点如何协调的意见很难吗?另外小孩刚出生的时候,护士叫家属,我过去后。护士一脸的厌恶说小孩怎么怎么,给我的感觉给她带来很大的麻烦。但是从产检到出生,都是在市医院做的,作为父母我们希望孩子喝羊水吗?难道不应该是医院的问题吗?不希望人与人之间能共情,但至少你应该正常表达吧。难道真的患者就是要被刁难?因为爱人还在手术室,我需要来回跑,一会不在就被批判成不要小孩, 不管孩子。请问这样的医护人员,他的职业素养在哪里? 以上是我个人的一些真实情况,确实给我爱人以及我本来带来很大的心理、情绪问题。作为一个土生土长的本地人,我也希望能在外地人面前,能展示我们南阳优秀的、高级的一面。但最终的结果是我的爱人变流泪边说她无法理解,无法爱上南阳。

受理回复

回复单位 南阳市卫生健康体育委员会
回复时间 2023-09-18
回复内容 你好!按照属地管理的原则,请你直接向卧龙区委反映你的问题。