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来信标题	投诉公交车司机，没素质
提交时间	2023-02-12
来信内容	首先，我坐宛城区汽车南站下午四点十分左右的一趟27路。这辆车的公交车司机素质真低。见谁骂谁！你们公交车公司乱收人的吗？这么没素质？我是最后一个上公交车的，我刚上公交，我刚踏上公交禁站区，司机直接马上关车门，我帽子差点被公交车门夹住，我人还没站稳，差点摔倒。还有就是多次停站不开后门，第一次要公交车到站了，不开后车门，人家乘客说了要下车，还不开后车门。第二次的时候，是两个女生，也是到站没开后门，人家俩女生发话了，要下车，司机又骂骂咧咧，骂人家俩女生。我不理解，司机为什么要骂人？为什么为什么？你们给我一个答复吗？这不应该是司机的问题吗？希望你们公司可以多训练训练司机师傅。我希望我可以得到一个好的答复。

受理回复

回复单位	南阳市交通运输局
回复时间	2023-02-20
回复内容	你好！感谢对南阳公交的关注与支持！已对该车当班司机进行约谈进行了批评教育，并且按公司相关规章制度处理处罚。我们对线路驾驶员加强管理，要求规范营运，安全行车，高服务水平。已电话联系致歉，感谢你的监督与支持！