详细信息
| 来信标题 | 投诉举报虚假宣传 |
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| 提交时间 | 2022-09-27 |
| 来信内容 | 投诉举报南阳保济堂大药房有限公司 联系地址位于河南省南阳市宛城区光武路山水中央五号楼1楼东侧 本人2022年9月20日在该公司开设的拼多多店铺保济堂健康药店购买999抗病毒口服液一盒花了9.83元,订单编号是220920-479094455882507,商家网页上宣传该药品有防流感的功能,实际本人收到药品药品说明书并没有标注有防流感的功能,现投诉举报该公司广告宣传与药品说明书不符误导消费,要求部门依法查处虚假宣传的行为,要求商家根据消费者权益保护法的规定进行赔偿。 (部门需要可随时联系本人提供相关证据凭证) |
受理回复
| 回复单位 | 南阳市市场监督管理局 |
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| 回复时间 | 2022-10-10 |
| 回复内容 | 2022年9月29日,南阳市综合执法支队收到市局双反科转办的南阳市市场监管局领导信箱来件办理单,2022年9月30日,支队组织执法人员对南阳保济堂大药房有限公司进行现场检查和询问,提取了相关证据,现将调查情况报告如下: 一、现场检查发现南阳保济堂大药房有限公司开设的拼多多店铺销售有999 抗病毒口服液,且页面广告推广中标注有“防流感”的功能。 二、现场提取了该公司拼多多店铺销售的999抗病毒口服液,经核查,该抗病毒口服液说明书标注的【功能主治】为:清热祛湿,凉血解毒。用于风热感冒、流感。未标注有“防流感”的功能。 综上,该公司拼多多店铺销售的999抗病毒口服液页面广告推广内容与药品说明书不一致,违反了《广告法》第十六条的规定,目前案件在进一步调查处理中。
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