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来信标题 南阳到唐河公交s207恶意乱收费
提交时间 2023-10-18
来信内容 2023年10月18日下午两点半左右在南阳火车站附近的公交站坐s207( 车牌:豫R06852D )去往唐河。上车前一个女的在招呼其他乘客上车。我问车费多少 她说18元 后,从一个小包拿出一个驾驶本包裹的二维码让我支付。上车前我发现车门内明码标价13元。我就问不是13元么。那女的和司机几乎同时用恶劣的语气对我说你坐不坐!我当时在不知情的情况下已经支付了她所谓的18元车费。我没有过多的和他们纠缠 就上车了 。下车后给他们的咨询热线 (0377) 6858 3266 打电话工作人员不但说他们管不了,还各种举例子说我的不是。刚刚我浏览了这个网站看到了跟我同样被他们乱收费的受害者是在半年前的事情了。难道到现在都没人管么?一味的任由他们恶意的胡乱收费么?我相信市政府部门是公平公正的,会给我们人们群众一个满意的答复!望政府领导严肃处理他们

受理回复

回复单位 南阳市交通运输局
回复时间 2023-10-18
回复内容 市民你好,南阳公交S207路由南阳宛东城市公共交通有限公司运营,我局负责线路审批及安全监管,乱收费问题由市场监管部门负责,建议您拨打市长热线12345投诉,由市长热线转至相关部门处理。