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来信标题	桐柏县联通公司线缆伤人，导致我母亲胸椎骨折，卧床不起，至今无人负责
提交时间	2023-08-10
来信内容	2023年8月7日下午5点左右，我母亲 周行云 骑电动三轮车出行期间，经过岳沟村河南组路段时，被一根悬挂在半空中距离地面一米高左右位置标有中国联通字样的黑色网线挂住，导致我母亲失控连同三轮车翻进道路西侧3米高的沟内，村民把我母亲救上来，报警后用120送至桐柏第三医院，事故现场桐柏县公安交通警察大队到现场已经采集证据，并出具了道路交通事故认定书，确定绊倒我母亲的线缆为桐柏县联通公司所有，而且我村支书三个月前打电话让联通来维修出问题的线杆和线缆，并且出事当天上午支书还打电话让联通维修，联通一直没人维修，这些都有通话记录证据，从事故发生直至到现在，联通公司未有一人出面协调，未有一人出面负责，警察大队警官找联通负责人联通也是一直踢皮球，我母亲现在住院所有医疗费用都是自己垫付，而且我家里我的父亲还是一个瘫痪卧病在床的病人，家里全靠母亲在家照顾，家里条件本来不好，医药费自己一直这样垫付我的家庭也吃不消，况且我母亲现在胸椎骨折，不知道要躺多久才能恢复，请领导为我做主，帮帮我们！

受理回复

回复单位	桐柏人民政府
回复时间	2023-08-14
回复内容	程湾镇收到网友留言后，程湾镇党委、政府高度重视，立即组织相关人员进行调查处理。 经查，网民反映的：“8月7日下午，岳沟村民周行云骑电动三轮车行驶至岳沟村河南组时，被联通公司网线挂绊后翻倒至道路侧沟，造成胸椎骨折”的情况基本属实。程湾镇接到相关反馈后，一是立即组织联通公司程湾营业所对掉落的线路进行处理，保障道路通行不受影响；二是协调联通公司对周行云进行探望，并就相关赔偿问题进行初步沟通。 下一步，程湾镇将持续跟进事件进展情况，积极协调，充分保障周行云的合法权益，敦促双方就赔偿问题达成一致意见。 程湾镇人民政府