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来信标题 小区二楼私自装排烟道
提交时间 2026-04-07
来信内容 我是宇信凯旋城住户，28栋201住户私自装排烟通道，油烟排到一楼，一楼油烟味很重。向物业反馈，物业也出了一方案给201住户，物业说201住户不配合，物业说他们没有执法权，问题一直得不到解决。物业说当初改造时，201原住户是有承诺的过一销问题有他们承担。希望街道能够督导物业或要求201住户恢复建筑原貌。

受理回复

回复单位 临港街道
回复时间 2026-04-13
回复内容

网友您好！

接到您反映宇信凯旋城 28 栋 201 住户私自加装排烟通道、油烟扰民问题后，我单位高度重视，立即组织核查处置。

4月8日下午，办事处城建办联合城管执法中队、社区及物业工作人员赴现场核查，经与 201 住户沟通协调，双方达成一致整改方案：由 201 住户对排烟管道进行加长改造，改造完成后油烟排放不再影响一楼住户，一楼投诉住户对此方案表示认可。

4 月13日，28栋201 住户已按约定完成排烟通道整改工作，油烟扰民问题已妥善解决。