接到来件我单位高度重视，关于举报称在淘宝网购买属南阳豫茗汇食品有限公司下产品，产品名为八千步即食鸡胸肉，本产品为淘宝网八千步旗舰店购买，后在食用过程中发现该产品包装内存在不该出现的毛发物。沟通无果后，现要求该厂家按《中华人民共和国食品安全法》进行赔偿。6月5日，依据我市市场监管执法体制有关规定，我局将该投诉移交南阳市市场监管局卧龙分局。

经卧龙分局执法人员调查处理，案件已调查完毕，经卧龙分局调解，该消费纠纷双方已和解，卧龙分局执法人员电话回访投诉人，投诉人表示满意。