详细信息

来信标题	医保卡无法使用
提交时间	2022-08-23
来信内容	本人因长期在新疆阿克苏地区工作，因此通过网上申请异地就医政策，但是在阿克苏地区就医时，支付时显示密码不正确，下载国家医保平台更改密码，依然是密码错误，无法使用。因长期在外工作，回去咨询办理很麻烦，恳请局长信箱能够给与解决，谢谢。

受理回复

回复单位	南阳市医疗保障局
回复时间	2022-08-29
回复内容	经与陶先生联系，其参加的是我市城乡居民医疗保险，根据我市医保政策规定，居民医保门诊统筹需在参保地村（社区）诊所、乡级卫生院就医时方能使用，因此陶先生在新疆不能享受医保门诊统筹待遇。其住院医保待遇在办理转诊备案后不受影响。