详细信息
| 来信标题 | 南阳二院急诊看完病不退费 |
|---|---|
| 提交时间 | 2024-04-27 |
| 来信内容 | 尊敬的领导，我在2024年4月22日2点1分，于南阳市第二人民医院急诊科收费处缴费五百元看病，2点25分左右看病结束，使用医保缴费、拿药。卡内余额五百元基本没花，并且急诊收费工作人员承诺，看完病可以退费。咨询急诊收费处工作人员，告知10分钟左右退款。第二天上午，仍然没有退款，后打电话至南阳市第二人民医院急诊科收费处，告知系统原因48小时退款，但是直至现在仍没有退款。希望有关领导给予解决。 |
受理回复
| 回复单位 | 南阳市卫生健康体育委员会 |
|---|---|
| 回复时间 | 2024-05-10 |
| 回复内容 | 您好，按照属地管理，市一院属于卧龙区，市二院属于宛城区，建议向宛城区医疗集团反映。 |