市12315指挥中心收到该工单后立即分转至有处理权限的南阳市市场监督管理局高新分局，现将该工单处理情况汇报如下：高新分局接到编号86508局长信箱靳炎反映龙都阅电梯经常坏的转办件后高度重视，立即指派百里奚市场监管所前往办理，现将办理情况汇报如下:

百里奚市场监管所执法人员现场检查及询问得知，该电梯前期频繁出现故障是由于维保公司未找到电梯故障原因，遂对电梯内多个零部件进行更换来进行维修。在6月初，维保公司找到电梯故障是主板损坏，并及时对电梯主板进行了更换，后续电梯运行正常。反映人表示满意并对高新分局快速、高效处置提出感谢。