收到该件后，宛城区医保局高度重视，立即安排相关人员核查办理。经宛城区医保中心工作人员与当事人及厦门医保中心工作人员联系，了解到由于工作方式及流程不同，当事人的转移未办结，宛城医保中心高度重视，与厦门医保中心协商，找到解决方案，保证一个月内办结此业务，与当事人联系，表示处理满意。