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来信标题	户口销户问题
提交时间	2025-07-27
来信内容	近1年多时间一直在沟通家人户口销户问题，一直没有合理解决，请求市领导合法合规，从解决群众实际问题出发帮忙解决。具体问题： 亲人姐姐本地户口在河南省邓州市桑庄派出所，这个户口下没有任何附带效益，早些年外出打工，2003年在武汉结婚，并办理了本地的 新的户口（本人和本人姓名），这是由老的户口政策造成的，按照现在的户口办理政策，人脸识别，全国户籍联网，肯定是办理不成 的。自在武汉生活以来，买房、办理营业执照、各种银行卡、手机号等，以及疫情以来失业后办理的失业金，还有近几年缴纳的灵活就 业金等等，都是按照湖北户口信息办理的，前两年人口普查，登记到有两个户口，需要销户一个，鉴于目前全部信息和相关效益都是湖 北户口相关的，并且河南户口没有任何附带效益，意愿把河南的户口销户，但一直以存真去伪的政策不给办理，具体事由是由户口老政 策导致的，并且这种特殊情况应该以群众切身利益出发来解决问题，其实我们委托湖北派出所出局了一份情况说明，并且家人是自愿放 弃河南户口的，桑庄镇派出所仍不给办理。我现在诉求是销户河南户口。

受理回复

回复单位	邓州市公安局
回复时间	2025-07-30
回复内容	网民曹先生： 您好！根据您投诉的“户口注销问题”已收悉！ 依据公安部答网民关于“双重户口注销”问题的留言，公安部回复： 对于网民反映的问题，我部高度重视。关于双重户口，公安机关历来坚持“去伪存真”原则，经公安机关调查核实，凡事实清楚证据 充分的户口，应予以保留;经调查核实，凡来历不明、依据不足、违规办理的户口应予以注销。当长期使用重复(虚假)户口注销后，公 安机关应依规出具重复(虚假)户口注销证明，为居民办理其他社会事务提供方便。(公安部治安管理局) 依据公安部答网民关于“双重户口注销”问题的留言，重复户口处理坚持“去伪存真”的原则，故曹海洋应注销其武汉的虚假户口，保 留我辖区的原始户口。