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来信标题	南阳至鸭河公交车司机态度恶劣，对本人造成严重的影响
提交时间	2023-09-28
来信内容	本人于2023年9月28日在皇路店福美家购物，本人携带三十多斤蔬菜在大站牌处候车、有一群学生也在此候车，司机驾驶员走到站牌未停车，而是停在了前面的小站牌，我拖着几十斤的重物上车，把东西放在上车口处躺平，司机说：“你带这么多东西挡着人家怎么上车”？司机第一时间应该是拿出付款码让我付款，当时本人手中拿着手机准备付款！结果司机非但没有亮出收款码而是冷眼嘲讽我几句，按照我的脾气我早就开始与他争吵了，我看了车上很多人我就直接下去了，真的很生气。。我的想法是我付完款以后把我的东西放到位置上，因为我肩膀上还挎了一个包，不影响后面的乘客乘车，但他没有这么做，阴阳怪气满脸不耐烦。后面一辆车停下之后我越想越气，现在社会上什么人都可以当驾驶员了吗，司机的怨气都这么大吗？我也只是一名大学生，我下车就拍了他的照片，他到站下车与我对峙，说他后面不是给我亮付款吗了，不！他是在我转身下车了以后才点了一个3元。听声音不是本地人，面相集体不耐烦，我委屈的哭着生气着拿着我的怒吼。我希望局长能调查好此事，给我一个满意的答复谢谢

受理回复

回复单位	南阳市交通运输局
回复时间	2023-09-28
回复内容	网友你好，你所述南阳至鸭河公交应为城际公交，由宛运公司下属宛东城市公共交通有限公司运营，非我局企业，我局对宛运公司进行行业安全管理，司机态度问题请向宛运公司具体反映投诉，宛运热线63131661、63328888，或者直接拨打市长热线12345，由市长热线转至宛运公司处理。