战友您好！按照相关政策规定：“高校要严格按照规定要求，对入伍资助学生的申请进行认真审核，及时办理补偿代偿和学费减免”；“各级退役军人事务局部门要做好自主就业退役士兵的身份认证等工作”。退役军人事务部门在您学费减免申请过程中，仅负责进行身份认定，您所反映的问题应由高校相关部门负责，请及时联系教育部门进行反映。