详细信息
| 来信标题 | 关于住房公积金贷款办理完成后申请转公积金抵扣房贷月还款额的办理流程建议 |
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| 提交时间 | 2025-04-10 |
| 来信内容 | 尊敬的领导，您好： 我是周航，常年在外地务工，老家南召购买的有商住房。25年春节在家办理了商业贷款转公积金贷款的业务，目前是公积金每月正常缴存、公积金房贷每月还款的双重支出状态，需要办理每月房贷用公积金余额抵扣的业务。电话咨询了公积金管理中心，说是只能本人携带身份证回去办理才行，而且办理只需要几分钟，但是作为一名南阳人，我们大部分老乡都在外地常年务工，经常来回跑着办事各项时间成本、经济成本都不低，非常不便捷。当下互联网发展成熟，为相应国家对于政务事务办理从简、“跑一趟办成事”的号召，建议如下：需要本人签署申请文件等类似业务，可以在公积金管理中心官网新增“业务申请-还款方式变更申请-公积金余额抵扣”选项卡，并开通申请书填写、电子签名、人脸识别服务，业务办理流程在“业务办理进度”选项中能实时查看，实现远程网上业务办理、网上审批的业务办理方式。人脸识别、电子签合同这些业务当下已经非常成熟，相信政府单位有能力、有资源实现这一方式。请领导重视该建议，惠及人民更会感激政府的~期待领导回复！ |
受理回复
| 回复单位 | 南阳市住房公积金管理中心 |
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| 回复时间 | 2025-04-15 |
| 回复内容 | 周航先生： 您好！ 您的来信已收悉，我们充分理解您作为在外务工人员往返老家办理业务的不易，也对您提出的宝贵建议深表感谢。您提到的“商转公后无法线上办理公积金余额抵扣还贷”“需本人返乡办理增加经济和时间成本”等问题，我中心高度重视，并第一时间将您的建议转达至相关部门研究处理。现将具体情况反馈如下： 一、关于“线上办理公积金余额抵扣还贷”的建议 您的建议与当前国家推进政务服务“一网通办”“跨省通办”的改革方向高度契合。目前，南阳公积金中心已开通部分线上业务（如公积金提取、贷款进度查询等），但“冲还贷”等涉及资金安全与合同签署的业务仍需线下验证身份信息。针对您提出的“线上申请+电子签名+人脸识别”功能，我们将会作为在下一步工作的努力方向。 二、当前可替代的解决方案 在线上功能完善前，您可通过以下方式便捷办理业务： 跨省通办：通过工作地公积金中心提交“跨省通办”申请，由两地公积金机构协同处理（需提前电话确认办理材料）。 再次感谢您对家乡公积金服务的监督与建议！我们将持续以群众需求为导向，推动“数据多跑路，群众少跑腿”真正落到实处。 祝您工作顺利，生活愉快！
2025年4月15日 |