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来信标题	南阳市公交209乘客下车，司机拒绝停车
提交时间	2023-05-08
来信内容	本人于2023年5月8日早上七点三十分之后在位于南阳市卧龙区中州路与北京路西南角站点乘坐南阳市公交209前往南阳市卧龙区青华镇派出所，该车在青华镇禄康源超市停车下客后，我立刻给司机喊话交代派出所门口有下车的，到地方后司机无任何解释一直往前开，到青华镇中桥后让我下车，随后本人拨打南阳市交通运输公司热线，客服称，青华镇只有一个站点，为啥司机停了两次，之前本人一直都是在派出所门口下车，为啥该司机无任何解释不停车，态度恶劣，辱骂乘客，希望领导给予解释。如后续无人解释或者没有人管这件事，本人将一直投诉至上级部门

受理回复

回复单位	南阳市交通运输局
回复时间	2023-06-02
回复内容	网友你好，南阳公交S209路由宛运公司下属宛东城市公共交通有限公司运营，我局负责线路审批及安全监管，服务态度问题请致电宛运热线63131661、63328888或者直接拨打市长热线12345转办至宛运公司处理。