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来信标题	关于理想城开发商和物业违规、违法等相关问题
提交时间	2025-07-24
来信内容	各位领导你们好！我是理想城的一名业主，本人于2017年买的房子，至今小区开发商从开工至今，小区围墙都是铁 皮围挡、不通燃气、院内安防系统虚假、未办理房产证等问题层出不穷；物业只收费用，负责范围内事情，一概草 草了事、做做样子，或不管不问。如今小区内只有三号楼通燃气，其他楼均不通，大部分业主为了节约开支，用气 瓶做饭，前几年在本小区发生过液化气瓶爆炸；还发生过一次火灾，但是消防管道内至今没有水，这些问题是怎样 通过验收的？现已入住业主五六百户，就这么漠视人民群众的生命财产、安全于不顾？需办理房产证各种资金早已 交齐，至今开发商以各种理由推诿···物业从进小区至今，小区电车不划分停车位置，划归的消防通道上也停满 车辆，乱停乱放随处都是，预留走路宽度宽处有两三米，窄处只能走下一个人，如果发生灾难，让业主怎样安全撤 离？小区卫生只有早上打扫一遍，或者不打扫，整天都是垃圾遍地，垃圾桶异味蔓延，无人管理。小区裸土遍地， 垃圾随处堆积，长出的草能比人高，物业收入一概收入囊中，交涉公示，物业置之不理，门厅墙砖脱落，悬挂，没 人管理，如果发生意外，责任该怎样划分，该找谁？有问题后双方相互推诿，不在他们范围内，就这样糊弄业主， 我们的业主的合法利益，该怎样维护？而今开发商、物业勾连，小区更换电表（已还电表业主，反映电表转速过 快），让业主掏钱购买并安装，电费比市场价每度上涨快一毛钱一度，业主与开发商、物业、社区交涉，建议均被 反驳，仍然以他们定的价格，以社区名义强制实施，就这样漠视业主，漠视法律法规，强制实施的行为，这跟黑社 会有啥区别？电费价格是企业和物业能重新定价的吗？就这样的开发商和物业，建一个小区，烂尾一个，这样不负 责的企业是怎样生存至今？还是说有人在背后背书？如今小区业主群情激愤，希望有关部门，酌情处理！谢谢

受理回复

回复单位	邓州市住建局
回复时间	2025-09-01
回复内容	停水停电问题业主可及时向物业反映，燃气问题业主可直接联系华润燃气交费开通，如业主对前期交费有异议，依 据购房合同通过司法渠道依法依规维护自己的权益。