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来信标题 | 镇枰县志良珠宝玉器店诈骗消费者 |
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提交时间 | 2023-10-31 |
来信内容 | 尊敬的王智慧市长:我于10月20日、22日在微信视频号“籽玉良缘”(镇枰县志良珠宝玉器店)店家以600元购得和田玉一块,竞价3800元竞得“候富博-意境山水”摆件一个。客服以成交价过低货主不发货为由引导到微信付款,由于该商家系微信认证商家,出于对微信平台的信任未加防范。现发现该直播间出具的收藏证书、鉴定证书均由系伪造,且我已向候富博老师证实所购摆件并非老师亲作,该商家存在恶意诈骗行为,交易全程有录屏为证。要求商家退还4400元,并三倍赔偿。同时建议规范全市玉器互联网销售行为,维护好玉都金字招牌。 |
受理回复
回复单位 | 南阳市市场监督管理局 |
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回复时间 | 2023-11-02 |
回复内容 | 您好:来信收悉。按照管理权限您的投诉已转镇平县市场监督管理局处理。 |