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来信标题	2019年2月8日长途车延误火车，火车车票被作废如何补偿？
提交时间	2019-02-12
来信内容	您好，我们一家三人于2019年2月8日上午8：30乘坐的社旗到武汉大巴车，原车站信息显示13：00到，故购买了当天15：00的武汉到上海火车票，后经与大巴车司机确认约15：00左右才能到武汉，就将火车票改签到16：36分开的，但当天因为下雪路滑，大巴车不能上高速，严重延误，直到晚上19：00才到武汉。经咨询武汉火车站工作人员，得到回复是我三张火车票过期作废。 请问长途车延误如何赔偿，望回复，谢谢

受理回复

回复单位	南阳市交通运输局
回复时间	2019-02-12
回复内容	网友你好，我局对客运企业的安全运营进行行业监管，具体经营业务即相关事宜需咨询运输企业，请确认所乘客车是否为宛运公司车辆，可拨打宛运服务热线63131661、63328888详细咨询。