新野县科工信局回复：郁金香文化节期间，人员激增，移动公司高度重视，迅速行动，第一时间成立保障工作领导小组，带领技术团队详细制订保障方案，并就方案可行性进行多次论证，确保各项保障工作顺利开展。移动公司在调整优化周边现有6座基站的基础上，2023年底新增开通2座基站（新野白河湿地公园、一品秀丽山河）。同时在汉城路入口处增设开通应急通信保障车1辆，并对白河滩郁金香公园周边所有基站进行满配置扩容。虽然我公司为此次通信保障做了大量工作，但正如市民反映，由于今年人流量较大，瞬时超出该区域基站的网络接入总容量，基站处于满载运行状态，因此可能造成现场手机通信质量短时受到影响。联通公司一直在白河附近寻找合适站址申请新建基站，公园门口南边新申请的新建站已完成建站，正在申请省公司数据调测入网。下一步新野移动继续秉承以人民为中心的服务发展理念，持续加强与主办单位沟通衔接，做好通信保障方案的实施落地。下半年计划在白河湿地公园滨河路沿线再增设基站一座，确保移动用户的良好感知。