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来信标题	关于镇平县速推商贸有限公司销售假冒伪劣产品的举报
提交时间	2022-07-09
来信内容	尊敬的南阳市市场监督管理局： 我叫闫鹏宇，是一位在四川成都的河南人，我的联系电话：13056672777，现实名举报“镇平县速推商贸有限公司”（统一社会信用代码：91411324MA9LB34Q9U,法定代表人：郭天军，地址：河南省南阳市镇平县石佛镇贺营村175号，目前掌握的退货电话：小魏15153219385）欺骗消费者，销售假冒伪劣产品的违法行为。 事件经过：2022年6月24日，本人在抖音平台刷到镇平县速推商贸公司经营的直播间，经过主播的吹嘘，本人决定购买一套田黄工艺品，售价人民币450元，但是付款时，对方要求在微信付款，并不是以往常规的平台的付款，我与对方确认为什么不在抖音付款时，对方假借抖音的名义担保绝无问题，并在微信上又确认了商品的材质为田黄（均有聊天记录为证）。基于对抖音平台和对河南老乡的信任，我就按对方的要求完成了付款。 收到货后，有一块上面有白色物质，我以为是沾上的脏东西，就想把清理掉，用手一抠，竟然掉白色粉末，试想，一块石头，用手一抠就掉白色粉末，这简直是匪夷所思，我不是大力士，没有那种神力，唯一的解释，就是他们销售的货品是彻头彻尾的假货，连树脂浇注的都不如的假货！ 发现问题后，我第一时间联系商家处理售后，但过程是煎熬的，结果是不能接受的，商家开始以各种理由推脱，不提供退货地址，直到我把问题反映到抖音平台，对方才勉强提供退货地址，我按他们要求把货品寄回后，对方又以商品刮花为影响二次销售为由（其实我收到货后，第四块就是花的，也已告知商家，但商家不采纳），拒绝退款！影响二次销售，多么冠冕堂皇的理由，试问，一个彻头彻尾的假货，他们竟然还想着二次销售，继续欺骗消费者，简直毫无底线，毫无廉耻！后来我也想明白了，对这种人，我们就应该拿起法律的武器去制止他们的违法行为，所以，我提出既然不退款，就把货寄给我并提供发票，我要固定证据，以便后续寻求执法机关的帮助，但对于这个合理的要求，他们也是口头答应，但迟迟不寄回货物。我想他们是心虚的，知道自己售卖的是什么货色，恰恰是他们这种操作，更佐证了他们欺骗消费者，售卖假货的事实！ 针对商家的行为，我认为商家至少有以下违法行为： 1.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十条，第二款，第六款，第七款之规定，经营者有下列情形之一，《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款，没有违法所得的，处以一万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：②在商品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的。⑥对商品或者服务作引人误解的虚假宣传的。⑦对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的； 2.违反《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条之规定，商家未提供任何凭据。 综上所述，商家违法事实清晰，处罚有法可依，恳请贵局依法依规处理。 南阳玉闻名遐迩，由此带动当地经济发展，其中绝大多数的商家是讲诚信的，但我所举报的商家，披着镇平、抖音的金字招牌胡作非为，势必会给镇平的形象、南阳的形象，甚至整个河南的形象抹黑，对商家的这种行为，相信贵局领导也深恶痛绝！所以，我恳求贵局坚决打击此不法商家的违法行为，净化市场环境，清除这些害群之马，同时，我个人也提出“假一罚十”的诉求，恳请贵局支持。最后，也向贵局保证所举报事项的真实性（均有聊天记录为证，如需要，可提供）。 顺祝工作顺利！ 盼回复为谢！ 举报人：闫鹏宇 2022.7.9

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回复单位	南阳市市场监督管理局
回复时间	2022-07-18
回复内容	您好：请勿就同一问题重复提交。