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来信标题	重特大疾病报销怎么在窗口报不了？
提交时间	2021-12-22
来信内容	您好，我是宛城区新华办事处的居民，我母亲因为肺癌长期服用靶向药泰瑞沙（奥希替尼），非常感谢您们一直以来的工作，对于高昂药费的报销。 可是今天上午我去中心医院取药以后。打印了发票、身份证复印件、处方单一系列手续到医保窗口报销，却被告知不能报销了。窗口服务人员要我到参保机构去报。可是我去了县医院，以及南航旁边的医保中心，都被告知不能报销。我到处咨询跑了一天依然没能搞清楚手续齐全为啥不给报了，我去年申请的重特大疾病备案是到今年12月到期的。今天还在期限以内怎么就不行了呢？还有如果是我的手续流程不对或者需要什么材料麻烦告知我。或者是需要我申请什么流程，麻烦告知一下。谢谢您。

受理回复

回复单位	南阳市医疗保障局
回复时间	2022-03-15
回复内容	经联系来信人，问题已经解决了，目前可以正常报销。